L'information est essentielle à la gestion d'une entreprise. Toutefois, elle comporte des risques liés à la conformité, la sécurité, la confidentialité et fait office de preuve en cas de litiges en cours ou à venir. La plupart des litiges se concentrent sur le courriel, mais les changements induits par les règles fédérales américaines de procédure civile (FRCP) se focalisent aussi sur toutes les informations électroniques stockées (ESI), désormais prises en compte, que ce soit des documents papier, des images, de la correspondance, de la messagerie instantanée, des entrepôts de données, des messages vocaux, des déclarations, des documents MS Office, etc. Les départements juridiques sont à la recherche de dispositifs permettant de  s’affranchir des informations inutiles et de s'assurer que l'organisme soit en phase avec le calendrier de conservation mis en place.

Une étude de cas très connue et dirigée par DuPont détaille les frais impliqués lorsque les entreprises ne disposent pas d’un processus proactif de gestion du cycle de vie de leur information. L'étude de cas conclu que plus de 39 millions de documents ont été examinés au cours de procès alors qu’ils avaient pourtant dépassé leur période de rétention, ce qui a coûté 12 millions de dollars. À maintes reprises, une organisation est soit contrainte à une régularisation à l’amiable afin d’éviter de trop lourds frais juridiques nécessaires à sa mise en conformité vis à vis des lois en vigueur, soit contrainte d’amorcer une consultation coûteuse pour répondre aux exigences de plus en plus strictes des tribunaux. Les deux options s’avèrent néanmoins préjudiciables pour la réputation de la marque, la productivité des employés, et impactent aussi le cours de l’action.

RSD GLASS™ est la solution complète de gouvernance de l'information. Elle permet aux organisations de gérer de façon proactive le cycle de vie de l’information, via un accès sécurisé afin de faire face à toute demande d'e-discovery. RSD GLASS offre aux organismes un dispositif puissant de gestion des politiques et favorise  la protection et la conservation des données, ainsi que différents niveaux d’accessibilité à l’information. Cela inclut le contenu structuré et non structuré stocké dans des silos disparates (par exemple référentiels ECM, SharePoint, entrepôts de données, bases de données). La conservation de record (document engageant) sur une période de temps appropriée et définie permet non seulement d'assurer la pérennité des affaires, mais aussi de réduire les coûts de stockage associés au fait de vouloir "tout garder". Une gestion stricte du temps de conservation minimise aussi le risque de destruction inappropriée de record, ce qui peut sans nul doute causer des dommages irréparables.

• Mécanisme puissant de gestion proactive de l’information et de son cycle de vie.
• Les périodes de rétention sur tous les référentiels, à travers toutes les juridictions.
• Recherche du contenu gouverné en cas de demande eDiscovery, et consolidation automatique des résultats.
• Gel du cycle de vie, pour éviter la spoliation, incluant parfois plusieurs gels sur un seul et même élément.
• Différents niveaux d’accessibilité et audit de traçage.
• Contrôles et politiques de confidentialité des données.
• Architecture ouverte, qui s’intègre avec des systems tiers.