Ces dernières années, on remarque sans surprise une croissance explosive dans la création et la collecte de documents et autres contenus riches, aussi bien par les applications que par les individus. Les grandes entreprises ont d'énormes quantités de contenu (plusieurs centaines de téraoctets par jour, selon Fortune 100), qui sont souvent dispersées dans différentes juridictions. En plus des ces volumes impressionnants de contenu, il existe une multitude de types d'informations au sein de l'entreprise - les flux d'impression, images, rapports ERP / CRM, documents Office, bases de données, e-mails, contenu du site Web, messages instantanés et médias tels que des fichiers audio et vidéo.
Chaque type de contenu peut avoir différents formats, chacun ayant ses propres exigences. Il ya quelques années, une étude IDC a constaté qu’en moyenne, il y a 24 repositories dans une entreprise. Sachant que les grandes entreprises en possèdent en moyenne plus de 42, à cela s’ajoutent les multiples systèmes de gestion de contenu. N’oublions pas que le contenu sans accès simple est inutile. Les utilisateurs profes-sionnels exigent donc un accès simple et rapide à l'information à travers tous les référentiels métiers - indépendamment de la source, du format, de la plateforme ou du support de stockage. Grâce à la démo-cratisation des moteurs de recherche, les utilisateurs peuvent faire des recherches en toute sécurité et à partir d'une simple interface Web ou dans une application métier.

Toutefois, les entreprises ne peuvent pas transférer toutes ces informations dans un seul et unique référentiel, pour des raisons simples et évidentes :

• La migration s’avère coûteuse et risquée.
• Un format unique ne convient pas à tout type de contenu.
• Il peut y avoir des raisons politiques.
• Qu’en est-il de la performance, l'évolutivité et la fiabilité ?

RSD GLASS^® client est une solution éprouvée et testée permettant aux entreprises de "fédérer" le contenu (c.à.d. le conserver dans un seul endroit) et de gérer les politiques et les actions du cycle de vie depuis une application centrale. Cela permet notamment aux organisations de mitiger les risques informationnels dans l'entreprise en applicant les règles de rétention de l’information à travers des politiques centralisées, des rapports et historiques de conformité gouvernés à partir d’une interface unique. Ce déploiement encourage une meilleur approche, en tirant parti des investissements technologiques existants et en maintenant le traitement du contenu. Les applications continuent à nourrir d'information les référentiels tout en s'appuyant sur les politiques de gouvernance définies dans RSD GLASS. RSD GLASS^® Governance Manager fournit un tableau de bord pour gérer le contenu dans les divers référentiels pendant que RSD GLASS^® client offre aux utilisateurs autorisés l’accès au contenu, de manière transparente et indépendamment du lieu où les informations se trouvent physiquement. C'est la composante de RSD GLASS qui permet à une seule requête d'aller chercher les informations dans toutes les sources et fournit une consolidation et une catégorisation automatiques des résultats. RSD GLASS offre des fonctions de recherche simples, auxquelles les utilisateurs sont habitués : recherche par mot, phrases ou requêtes de proximité. Chaque recherche est exécutée à partir de l'interface graphique de l’utilisateur et / ou à partir d’une application métier.

• Réduit les coûts globaux en éliminant les activités RM redondantes et non coordonnées
• Offre un moteur de politique centralisée compatible avec tous référentiels.
• Aide les dirigeants lors des fusions et acquisitions.
• Les utilisateurs autorisés ont un accès sécurisé et instantané à l’information.
• Facilite la conformité au niveau mondial en veillant à ce que l'information soit traitée correctement dans chaque juridiction.
• Exploite les systèmes ECM et RM existants de votre entreprise et en permet une gestion plus efficace.