Services
Les centres de Support RSD fournissent une palette de services adaptés afin de garantir une utilisation optimale des solutions et des gammes de produits RSD. Ces services vont du conseil à distance à l’assistance sur le terrain et répondent à des missions telles que :
- Planification et mise en œuvre : assistance à l’installation, mise en œuvre, configuration, définition des composants et recommandations en matière d’administration de produit.
- Mise à niveau : assistance à la mise à jour d’une version de produit ou la migration d’une version à une autre
- Audit et mise au point : analyse et évaluation de l’environnement du client en vue d’adapter le produit et de maximiser ses performances.
- Installation de composants : support à l’installation de composants ou modules de produit.
- Migration : mise en œuvre d’utilitaires de migration RSD à partir d’autres logiciels de gestion d’états ou de documents.
- Formation : veuillez consulter nos pages Services de formation.
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