RSD GLASS est une solution ouverte et évolutive. Elle exploite les standards existants des bases de données, des serveurs d'application, des services LDAP et des services Web, tout en étant suffisamment souple pour tenir compte des systèmes propriétaires persistant dans les sociétés d'aujourd'hui.
RSD GLASS Governance Services fournit les connecteurs qui appliquent les règles et politiques au contenus des applications clients. RSD GLASS Governance Services :

• Supporte les standards de l’industrie. Fonctionne avec les applications qui ont adopté les spécificités du Content Management Interoperability Services (CMIS) élaboré par OASIS.
• Se connecte à des systèmes propriétaires ou modifiés. Pour les applications non conformes au CMIS, un connecteur peut être configuré.
• Se connecte à RSD Folders. RSD GLASS Governance Services possède un connecteur préconfiguré pour RSD Folders.