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Argos Soditic announces the acquisition of RSD
RSD will now focus on its core products family EOS and Folders. Argos Soditic will accompany RSD in this strategy and will further increase investment in product innovation and sales resources.

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RSD GLASS and all Information Governance related content are now part of GlassIG.

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EOS 360 est une solution d’Output Management qui optimise la gestion de vos flux documentaires sur z/OS et Open Systems et simplifie l’accès utilisateur.

Découvrez notre solution d’Output Management >>

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RSD Folders Drive permet l’archivage d’une quantité illimitée de documents et fournit un accès rapide aux informations de vos anciens systèmes.

Découvrez notre solution d’archivage de documents >>

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Réduisez vos coûts Mainframe grâce à EOS Bridge, une solution pour mieux maîtriser votre Output Managment au sein d’un environnement hybride.

Découvrez notre solution d’Output Management hybride >>

AMÉLIOREZ L’EFFICACITÉ DE VOS OPÉRATIONS IT AVEC LES SOLUTIONS RSD

EOS 360 : solution d’Output Management

EOS 360 augmente l’efficacité de vos opérations Mainframe. Depuis plus de 40 ans, EOS est le produit-phare de RSD. C’est une solution d’Output Management fiable et évolutive qui se caractérise par sa simplicité tant au niveau de son installation que de sa maintenance.
Le développement d’EOS 360 s’est inscrit dans une démarche capitalisant sur l’expérience client. En conséquence, EOS présente de multiples avantages pour nos clients : réduction du coût d’utilisation, augmentation de la disponibilité et de la performance, réduction des tâches administratives liées à l’IT, sans oublier l’amélioration des flux de diffusion liés aux mainframes et la simplification de l’accès utilisateur aux informations et états d’EOS.

Téléchargez la brochure EOS 360 sur z/OS >>
Découvrez les avantages d’EOS 360 pour votre environnement Mainframe >>

 

EOS 360 for Open Systems étend la puissance d’EOS aux systèmes Open.

RSD EOS 360 for Open Systems s’intègre en toute transparence à un environnement Windows, Unix ou Linux distribué sur Z Systems. Les documents en sortie d’une application sont gérés sur une plateforme unique. Les utilisateurs disposent en outre d’un accès distant sélectif et de fonctions d’impression.

Téléchargez la brochure EOS 360 for Open Systems >>

  • EOS Server

    Fonctionnalités clés

  • EOS Cockpit

    Monitoring, Reporting et Audit

    EOS COCKPIT

    Avec ses tableaux de bord et ses capacités d’audit, EOS 360 permet aux départements IT d’avoir une visibilité sur l’activité d’EOS tout en identifiant les tendances positives et négatives pour une plus grande automatisation des opérations IT en environnement Mainframe.

  • EOS Process

    Fonctionnalités relatives à la capture des états

    EOS PROCESS

    Accélère le taux de capture des flux de données volumineux et permet une évolutivité en fonction du volume de données.

  • EOS Protect

    Sécurité et confidentialité

    EOS PROTECT

    La sécurité et la confidentialité sont au coeur des préoccupations des entreprises. EOS 360 est désormais doté d’un module d’encryptage de haut niveau en vue de sécuriser les données sensibles. Il comprend une fonctionnalité de masquage des champs permettant de protéger les informations personnelles et de renforcer la confidentialité des données. Il garantit de surcroît une compatibilité avec les réglementations existantes (PCI, HIPAA, etc.).

  • EOS Access

    Outils d’accès utilisateur et interfaces

    EOS ACCESS

    EOS Access réinvente la manière d’accéder à vos états via sa nouvelle interface utilisateur.
    Les nouvelles fonctionnalités incluent :

    • Un accès rapide aux états EOS depuis tout périphérique ou terminal mobile, basé sur le framework Angular 2 de Google ;
    • Une utilisation intuitive pour l’utilisateur final via un add-in Microsoft Outlook ;
    • Une intégration simplifiée avec les applications web existantes via l’utilisation de services web ou d’API.

    Regardez la démonstration de la nouvelle interface en vidéo >>
    Découvrez l’add-in Microsoft Outlook pour EOS Access >>

 

New RSD EOS 360 - Demonstration of the Microsoft Outlook Add-in

EOS Access : démonstration de l’add-in Microsoft Outlook

RSD a développé un add-in qui permet à tout utilisateur d’accéder à ses états EOS directement depuis son environnement Microsoft Outlook personnel. Découvrez la démonstration de l’add-in Microsoft Outlook pour EOS Access.

Regardez la vidéo >>

 

 

EOS Access : une nouvelle interface utilisateur

EOS Access réinvente la manière de visualiser les états et garantit un accès sécurisé et simple depuis n’importe quel périphérique via sa nouvelle interface utilisateur.

Regardez la vidéo >>

New RSD EOS 360 - Demonstration of the new user interface EOS Access

 

 

 

 

 

EOS Bridge

 

 

 

 

“En utilisant EOS Bridge, notre client EOS a pu constater un
retour sur investissement immédiat avec une réduction de 400 MIPS, soit environ 5 % du budget Mainframe de l’entreprise.”

 

EOS Bridge : solution d’Output Management hybride

Augmenter l’efficacité opérationnelle tout en alignant l’IT sur les besoins métiers, tel est le principal défi des organisations IT. EOS Bridge a été conçu pour aider les clients de notre solution EOS à tirer parti de leur infrastructure existante dans un environnement hybride en leur permettant d’utiliser leurs plateformes Open pour visualiser les états EOS.

Grâce à cette solution, nos clients maîtrisent mieux leurs flux de diffusion et réduisent considérablement les coûts de leur plateforme Mainframe. Découvrez comment optimiser vos coûts avec EOS Bridge.

Téléchargez la brochure EOS Bridge >>
 

 

Webinar : Comment réduire vos coûts Mainframe avec EOS Bridge?

Comment optimiser votre solution d’Output Management au sein d’un environnement hybride (Mainframe/Open Systems) et réaliser rapidement des économies ? Découvrez comment RSD EOS Bridge a aidé un leader italien en externalisation de services financiers à réduire son budget Mainframe global de 5 % !

Ecoutez l’enregistrement du webinar >>
 

 

 

EOS Consolidation Services

Migrez vos solutions d’Output Management avec la méthodologie éprouvée de RSD

Quel que soit leur domaine d’expertise, les entreprises souhaitent exploiter la valeur des informations pour les mettre au service de leur compétitivité afin de réduire les coûts et les risques associés à la gestion de l’information. Le défi à relever est le même pour l’ensemble des entreprises : comment faire face à la prolifération des outils d’Output Management dans les départements IT ? Toutes s’accordent sur le fait qu’il est nécessaire de consolider les produits similaires au sein de l’organisation.


Quels sont les avantages d’un projet de consolidation ?


Selon les études menées lors de migrations précédemment réalisées par RSD, les économies découlant d’un projet de consolidation peuvent représenter jusqu’à 30 % du budget total de l’Output Management.

Pourquoi faire appel à RSD pour consolider vos solutions ?

RSD peut se targuer d’une expérience réussie dans l’implémentation de solutions et de logiciels d’entreprise. La méthodologie éprouvée de RSD contribue à réduire les risques et garantit une migration réussie tout en assurant la pérennité de l’entreprise.

Dans le passé, RSD a mené à bien un nombre important de migrations auprès de grandes entreprises internationales depuis les solutions suivantes :

  • BMC Control D
  • CA Dispatch
  • Beta 92
  • ASG-Mobius ViewDirect

  • CA Deliver Beta 93
  • ASG-Mobius Infopac
  • CA Bundl
  • CA View

Téléchargez la brochure sur la méthodologie de consolidation de RSD >>
 
 
 
 

 
 
 
 

« Ce projet a été une grande réussite. Grâce à EOS, nous avons pu faire évoluer notre système informatique, tout en réduisant les dépenses en investissement et les coûts d’exploitation. »

Responsable IT – Banque européenne de détail

 

 

New RSD EOS 360 - Demonstration of the Microsoft Outlook Add-in

RSD Folders Drive : solution d’archivage de documents

Folders Drive permet aux entreprises d’archiver une quantité d’informations illimitée et fournit un accès rapide aux informations existantes.

La solution offre les avantages suivants :

  • Compatibilité : les formats d’information sont agnostiques à la plateforme
  • Simplicité : l’implémentation s’effectue en une journée, service disponible sur le cloud
  • Performance élevée : des taux de capture rapides de gros volumes de données et un temps de réponse constant

Folders Drive aide les entreprises à réinventer leur politique d’archivage des documents et des flux sortants.

Téléchargez la brochure Folders Drive >>
 

 

SOLUTIONS

As an enterprise-grade distributed output and report management solution, RSD EOS facilitates the identification and management of virtually any output data stream as it is created, regardless of the application or platform on which it is generated. It fully automates report and content archiving, retrieval and destruction according to easily configured business rules.

RSD EOS is well suited for high volume datacenters and other content-intensive businesses, and is available on both Mainframe and Open Systems environment.

Select your requirements on the schema to have more details.

Download RSD EOS Brochure

  • User Accessibility Anywhere

    EOS Thin Client extends the power of RSD EOS by providing end-users with a secure, powerful, and easy-to-use interface from any standard web browser. Thin Client enables users to easily search for information, export data into compatible formats including Microsoft Excel spreadsheets, as well as selectively distribute and print subsets of information as needed.

    EOS Thin Client eliminates dependency on cumbersome 3270-based terminals and terminal emulation software.

    Solution Benefits:

    • Lowers print costs and eliminates software distribution costs by providing users secure and fast access to business content from any web browser
    • Enhances user experience and productivity with powerful data analysis and search tools – supporting both casual and sophisticated usage
    • Improves decision making with easy and personalized access to business-critical information in any format

    Download Solution Brief EOS Thin Client Brochure

  • Ease Administration

    RSD EOS provides tools to facilitate admin tasks like EOS Spool Manager.

    EOS Spool Manager extends the power of RSD EOS by providing a web-based solution that enables operators, systems programmers, and application developers to view Message Class Output including JCL errors, conditions codes and ABEND information using an intuitive browser GUI.

    Solution Benefits:

    • Achieve operational efficiency by providing key staff members access to critical information from any location, at any time
    • Intuitive, familiar and easy-to-use browser interface lets you eliminate reliance on burdensome 3270-based terminals and terminal emulation software
    • Overcome the challenges of diminishing mainframe subject matter expertise and lack of 3270-based skills in newer staff

    Download Solution Brief EOS Spool Manager Brochure

  • Encryption and Data Protection

    Organizations have an increasing responsibility to protect the privacy of customers and employees.

    Credit card numbers, social security numbers, private health related information and other sensitive data that should not be used outside of an organization must be protected from uncontrolled exposure.

    EOS Data Protection and Encryption efficiently encrypts data, masks any information in the reports and enables compliance for all content and/or report indices. Encrypted data remains encrypted through its lifecycle and is transparent to authorized end-users.

    Solution Benefits:

    • Allow field masking in reports
    • Automatic alerts to stakeholders when problems arise
    • Compliance with the latest Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) defined by the Payment Card Industry Security Standards Council
    • A complete transparent encryption/decryption process for authorized end-users

    Download Whitepaper

  • Mainframe to the Open World

    There are two opportunities for RSD EOS in the Open Systems world:

    1. EOS Bridge from z/OS to Open Systems

    EOS Bridge enables RSD EOS administrators to capture content on z/OS and transfer pre-indexed reports to UNIX, Linux and other Open Systems platforms.

    Solution Benefits:

    • Reduce mainframe MIPS required for storing and viewing reports on z/OS
    • Utilize lower-cost open system platforms for storing and viewing reports
    • Leverage EOS capabilities to achieve operational efficiency within your organization

    Download Solution Briefs on EOS Bridge Brochure

    2. RSD EOS for Open Systems

    Want to get all RSD EOS Output Management advantages on Open Systems?

    RSD EOS for open Systems enables organizations to achieve concise and compliant information delivery in a heterogeneous and demanding IT environment across UNIX, Linux, Windows and other Open Systems platforms.

    Download EOS For Open Systems Brochure

  • Reports and Document Archiving Solution

    RSD Folders® is a secure content and document management solution for complete records management, content archiving, auditing, information lifecycle management (ILM), search and discovery. It enables the efficient capture, storage, and retrieval of content generated by any legacy, ERP or PC-based application.

    Solution Benefits:

    • Identification and classification of any type of content
    • All content in native format
    • Definition of retention policies based on regulations and internal process
    • Enforcement of policies on content at anytime

    Download Folders Brochure

RSD EN ACTION

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MAINFRAME, OPEN SYSTEMS? RSD BRINGS INTEROPERABILITY AND FLEXIBILITY IN YOUR IT ENVIRONMENT.

Most large financial institutions still rely on the mainframe for their major application processing. These installations will have at least one report management and document management solution implemented, handling outputs from most of the applications. Many companies have some applications running in an Open Systems environment, and at RSD customer sites, output from those applications […]

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SUPPORT TECHNIQUE

Trois programmes de support sont disponibles pour vous aider à optimiser vos investissements

Standard

Le programme de support standard fournit des services en ligne et offre aux clients la possibilité de nous contacter via un portail client, par email ou téléphone. Notre équipe d’assistance IT est composée d’ingénieurs support expérimentés capables de gérer et d’escalader les incidents. Les clients peuvent télécharger des correctifs, des mises à jour (limitées aux fonctionnalités achetées), des FAQ et des documents techniques.

 

Strategic

Le programme de support stratégique est l’offre la plus complète si votre entreprise ne peut tolérer aucune interruption de ses solutions stratégiques. En plus du support standard, le support stratégique comprend l’accès à un responsable de compte technique qui sera désigné comme le point de contact unique pour les demandes de support, une assistance 24 h/24, 7 j/7 pour les incidents de sévérité 1 et une visite sur site annuelle.

 

Extended

Avec le programme de support étendu, les clients bénéficient d’une assistance pour la release disponible (GA) ainsi que pour la release GA-1 pendant une période de temps donnée, ce qui leur permet de disposer du temps nécessaire pour effectuer la mise à jour.
Nous savons qu’un changement de version prend du temps et requiert de la préparation lorsque les clients ont investi dans une plateforme EOS. C’est pourquoi nous proposons le programme de support étendu. Les clients peuvent ainsi effectuer la mise à jour à leur rythme selon leurs priorités.

Contacter le support RSD >>

Portail client RSD >>

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FORMATION ET CERTIFICATION

Investissez en formations et certifications pour assoir votre crédibilité

Formation

RSD propose une large gamme de services de formation pour permettre aux clients d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation des différentes solutions.

Les participants aux formations RSD bénéficient des conseils et des meilleures pratiques basées sur plus de 1100 implémentations clients réussies.

Certification

RSD souhaite que ses partenaires soient reconnus comme professionnels certifiés. Les connaissances et compétences acquises lors des formations peuvent être validées par l’obtention du diplôme “RSD Solution Expert”.

Contactez nos formateurs RSD >>

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European leader of industrial and commercial vehicle rental with some 53,000 vehicles and a turnover of 800 millions euros.

The possibilities for automating processes in RSD EOS allowed us to make savings whilst improving the quality of services, so we only spend a half day a month on RSD EOS administration.

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Ireland's largest stockbroker employing over 400 people, headquartered in Dublin, with offices in London, Belfast, Cork and Galway.

To date, RSD EOS has allowed Davy to eliminate about 80% of its printed reports. The implementation of RSD's EOS product has provided tangible cost savings and productivity benefits to Davy and assisted greatly in the cultural shift away from a dependence on paper.

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The AIB Group, formally the Allied Irish Bank, is the Republic of Ireland’s leading banking and financial services organization.

"RSD EOS has been helping us to reduce costs, but more significantly, the easier access to the data facilitated by RSD EOS has contributed to increased productivity at AIB."

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The second largest writer in the U.S. of commercial and personal property casualty insurance and insurance through independent agents.

Travelers generates reports, many of which over 10 million lines long, are very costly to produce. Travelers made the decision to use RSD EOS as the preferred product to convert and archive all of the fiche to online, saving many hours of processing and about $300k of IT spend per year.

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One of the largest data centers in the Pacific Northwest region of the USA, along with Boeing and Microsoft.

"The State of Washington utilizes RSD EOS to enhance a legacy process and streamline critical business applications. Using RSD EOS has reduced the processing window time significantly, from 20-25 hours down to 4 hours. And, the integrity of the data record is maintained.”

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The world’s top provider of global express distribution services, operating services in more than 200 countries.

"The evolution of the product, its performance and functionality has met both the user and technician's needs. Each new version of RSD EOS has added new functionality and made the product easier to maintain".

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The world’s leader in financial protection and largest insurance companies in Italy, with 1.5 million clients.

"We are extremely satisfied with the way RSD EOS integrated into our IT infrastructure and with its administration functionality. Only one person is assigned to these tasks, illustrating the minimal resources required"

En savoir plus >

NOS PARTENAIRES VALORISENT NOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE

Pour permettre à ses clients de bénéficier de compétences certifiées sur ses technologies et d’optimiser leur investissement, RSD a développé un réseau de partenaires.

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE NOTRE RÉSEAU DE PARTENAIRES ?

Notre programme de partenariat présente différents niveaux selon l’organisation, les compétences et les priorités de chaque entreprise.

EXPLOREZ LES OPPORTUNITÉS QUI S’OFFRENT À VOUS

En devenant partenaire RSD, vous bénéficiez d’opportunités majeures en termes de croissance et de profitabilité. Votre objectif est d’accompagner vos clients en créant et proposant des solutions pérennes.

Une communauté mondiale :
Vous rejoignez une communauté répartie dans plus de 27 pays sur 7 continents dans le but de développer une base utilisateurs de plus de 2 millions de personnes.

Un réseau professionnel :
En rejoignant notre réseau de partenaires, vous bénéficiez de notre écosystème, de notre technologie et de nos services pour développer votre activité. Vous prenez part à l’équipe virtuelle internationale rassemblant les ventes, les services et le support.

Des formations et des certifications :
Profitez des programmes de formation pour développer les compétences de vos équipes et leur insuffler une vision commune. Obtenez des certifications en vue de devenir un expert certifié en solutions RSD.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Contactez-nous par email >>

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STRATOS - ITALIE

Stratos accompagne ses clients dans leur processus de modernisation et de création de valeur en proposant des solutions innovantes et des technologies de pointe. Comptant plus de 30 ans d’expérience, la société italienne aide ses clients à relever leurs défis majeurs en développant et mettant en oeuvre des plans d’actions appropriés puis en les déployant le plus rapidement possible.

Téléphone : +39 011 950 00 00
www.gruppostratos.com

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SBSIT - PORTUGAL

SBSit a été fondée avec comme objectif de proposer des solutions informatiques et méthodologiques aux clients désirant optimiser les profits liés à l’exploitation de l’information. L’entreprise est spécialisée dans la livraison de solutions Produit et Services dans le domaine de la gestion documentaire et de la gestion de l’information.

Téléphone : +351 214 021 684
www.sbsit.pt

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GDOC – ESPAGNE, ROYAUME-UNI

Stratégique et indépendante, l’approche GDOC permet aux clients d’évaluer, implémenter et déployer avec efficacité des solutions haut de gamme qui transforment l’interaction avec les clients. Expérimentée et visionnaire, GDOC fournit un ensemble de solutions dédiées pour tout environnement ECM, CCM, d’archivage ou de gouvernance de l’information.

Téléphone : +34 917 906 710
Téléphone : +44 1494 880577
www.gdoc-lasercom.com

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POLY - BRESIL

Poly Software & Consulting jouit d’une excellente réputation sur le marché brésilien et s’est imposée comme un fournisseur de solutions IT majeur. Spécialisée dans les processus de gestion de contenu, l’entreprise aide ses clients à améliorer la productivité des utilisateurs en mettant en place des applications en self-service et en favorisant un accès rapide au contenu.

Téléphone : +55 11 38 45 94 88
www.polysoftware.com.br

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COMMUNICATION GENETICS – AFRIQUE DU SUD

Communication Genetics est un fournisseur de solutions de gestion de contenu et d’Output Management pour le marché sud-africain. En s’appuyant sur son expertise, son expérience approfondie et son approche holistique, l’entreprise propose un ensemble de solutions qui s’adressent aux secteurs financiers et bancaires ainsi qu’au secteur public.

Téléphone : +27 10 595 9700
sales@communicationgenetics.com
www.communicationgenetics.com

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BELSTAR/BELTOM – CHINE

Bel-Star Electronic Systems Co. Ltd. propose à ses clients des solutions IT professionnelles pour améliorer leur productivité et leur efficacité afin de préserver leur compétitivité sur le marché chinois. En complément de services d’impression externalisés, Bel-Star propose aux entreprises de différents secteurs des solutions de gestion des documents, gestion des impressions et des états, et de gestion d’images.

Téléphone : +86 10 68 51 23 46
www.belstar.com.cn

RSD DÉVELOPPE DES LOGICIELS QUI OPTIMISENT L'EFFICACITÉ DES OPÉRATIONS IT

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NOTRE VISION

RSD développe et commercialise des solutions logicielles destinées aux grandes entreprises. Notre vision est d’aider les entreprises Fortune 2000 à augmenter l’efficacité de leurs processus IT et à améliorer la gestion de leurs opérations.
S’appuyant sur plus de 40 ans d’expertise, d’innovation et d’intégrité professionnelle, l’offre de RSD permet aux clients d’optimiser l’utilisation des actifs IT ainsi que l’automatisation et les opérations Mainframe dans un environnement hybride. Le modèle commercial basé sur un système de licence souple contribue à réduire le coût d’exploitation.
RSD dont le siège social est situé à Genève a des bureaux aux États-Unis et en Asie. La société s’est constituée une base de clients fidèles composée de plusieurs millions d’utilisateurs répartis dans le monde entier. Nos services et solutions sont disponibles en tout point du globe directement ou via notre réseau de partenaires.

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40 ANNÉES D’INNOVATION

RSD a été fondée en 1973 à Genève (Suisse). L’offre historique de RSD porte sur les solutions d’Output Management pour Mainframe. La société s’est orientée ensuite vers les solutions d’archivage documentaire. Au fil des ans, RDS a commercialisé trois solutions majeures. La première solution, Writer Scanning Facility (WSF2), a été introduite en 1983 et continue à être utilisée dans le secteur des banques et des assurances pour la distribution en masse des états internes et externes. Renommée RSD EOS, cette solution d’Output Management et de gestion des états a été spécialement conçue pour répondre aux besoins des grandes entreprises en matière de capture, synthèse et livraison d’informations stratégiques. En 1992, RSD a développé RSD Folders, une solution d’archivage documentaire et de gestion des documents d’archive pour compléter sa solution EOS.

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LES SOLUTIONS RSD ONT LE LABEL “SWISS MADE SOFTWARE”

Les solutions RSD ont reçu le label « Swiss-made software » garant de valeurs comme la Qualité, la Fiabilité et la Précision. Pour obtenir ce label, les entreprises doivent respecter des exigences telles que réaliser l’essentiel du développement du logiciel et générer 60 % du coût de production sur le territoire suisse.

Depuis sa création, RSD a développé ses logiciels exclusivement en Suisse. Les critères de sélection d’un logiciel ayant le label « Swiss-made software » sont multiples : le respect des exigences de qualité, la sécurité ainsi que l’efficacité des solutions alliant l’innovation et la fiabilité, qui font la renommée de l’industrie logicielle suisse.

Pour en savoir plus sur le label swiss made software >>

L'ÉQUIPE DE DIRECTION

François-Xavier (FX) est un cadre dirigeant fort d’une expérience de 30 ans au sein de sociétés de services et de technologie d’envergure internationale. Il a acquis une expertise approfondie en gestion financière et opérations internationales.
Avant de rejoindre RSD, FX a été président et CEO d’Orsyp, une société de conseil spécialisée dans les logiciels d’optimisation et d’automatisation IT. Ses responsabilités l’ont conduit à développer l’offre produits de l’entreprise et son expansion géographique au niveau international. Il a su faire évoluer l’entreprise d’une entité technologique vers une organisation axée sur le client.

FX a également exercé les fonctions de COO (Chief Operating Officer) et membre du directoire d’Altran, leader européen en services de conseil et d’ingénierie qui réalise 1,5 milliards d’euros de ventes annuelles. Il a piloté les opérations internationales et contribué au développement économique de l’entreprise tout en organisant les activités sur plus de 20 pays. FX a également travaillé pendant 15 ans pour Cap Gemini. En qualité de Vice-président du groupe, il a dirigé la restructuration des opérations au sein des filiales italiennes et espagnoles.

FX est un expert-comptable diplômé d’AUDENCIA, l’école supérieure de commerce supérieure de Nantes.

Martin Floret est responsable des activités Avant-ventes et Après-ventes internationales de RSD, incluant notamment la formation et les services techniques. Il gère une équipe d’ingénieurs expérimentés réputée pour la qualité de ses services et de son support client.
Il dirige l’équipe de support technique de RSD, renommée pour “sa touche personnelle” garante de la fidélité des clients depuis plus de 30 ans.

Martin est titulaire d’un diplôme en informatique de l’Université de Marseille. Avant RSD, il a travaillé pour SEFAS, un éditeur de logiciels d’éditique. Martin a rejoint l’équipe de développement z/OS de RSD en 1991, puis l’équipe en charge du développement des interfaces. Il a ensuite mis en place l’équipe de développement Open System. Il est responsable du Service client depuis 1997.

Guy Muller dirige les activités liées à la gestion des produits, la R&D et le QA.
Fort de 15 ans d’expérience dans l’industrie logicielle, Guy a exercé des responsabilités à l’international, notamment en Ingénierie et Service Clientèle. Guy a commencé sa carrière chez ORSYP à Paris. En 2002, il est muté à San Francisco avec comme mission de restructurer le support client de la filiale américaine. Il revient à Paris en 2006 en tant que Directeur du Support Client international, un service stratégique et différenciateur pour ORSYP. En 2011, Guy est promu au poste de VP de l’ingénierie. En 2016, Guy rejoint les équipes RSD en qualité de responsable des équipes de gestion de produits, R&D et QA. Il contribue à renforcer la valeur perçue de l’offre RSD sur le marché.
Guy est un ingénieur diplômé de l’Ecole Centrale Paris et de l’université technique de Munich. Il possède également un eMBA de HEC Paris.

Christophe Aulnette possède plus de 30 ans d’expérience en Europe et en Asie dans la gestion et le développement d’entreprises internationales dans le secteur des services et des technologies.
Christophe a débuté sa carrière chez Microsoft France où il a exercé différentes responsabilités de direction avant son départ pour l’Asie en 1998. D’abord basé à Tokyo, il a été responsable du développement commercial de Microsoft en Asie. Il s’est ensuite installé à Singapour après avoir été promu Président de l’Asie du sud. En 2001, il a été rappelé en France en qualité de Président de Microsoft France. En mars 2005, il rejoint Altran Technologies, en qualité de CEO. La société française de conseil et d’ingénierie cotée en bourse qui fait à cette époque un chiffre d’affaires de 1,5 milliards d’euros.
En juillet 2009, il rejoint Netgem, fournisseur de solutions IPTV pour les opérateurs télécom, en qualité de CEO puis repart à Singapour en 2013 en tant que Président International et membre du conseil d’administration de Netgem.

Christophe est diplômé de l’École Nationale Supérieure des Télécommunications.

Damien Fontaine est le CFO (Chief Financial Officer ) de RSD. Il possède plus de 18 ans d’expérience en management international dans les secteurs de l’industrie et des équipements et services, en BtoC ou BtoB.
Damien débute sa carrière en 1999 comme comptable chez Sogexo, un cabinet d’expertise comptable basé à Paris. Il rejoint ensuite Eversheds, un grand cabinet d’avocats anglais, en qualité de contrôleur de gestion. Dans le cadre de ses responsabilités, il doit coordonner les équipes basées en Grande-Bretagne et celles situées à l’étranger. En 2003, de retour en France, il rejoint Creative Labs, leader mondial de produits de divertissement numérique pour l’ordinateur et internet, en qualité de directeur financier. Il met en place un processus paneuropéen pour la gestion des frais de gestion. En 2009, il rejoint Feralco AB (leader européen des produits chimiques de traitement de l’eau) en Suisse en qualité de Contrôleur financier Europe. Il participe aux projets de développement commercial en France et en Turquie.
Spécialiste de la comptabilité et des finances, Damien est diplômé de Bury Sup et de l’ESCIA.

RSD S.A.

25, Rue Eugène Marziano, Case Postale 1750, 1211 Genève 26

Notre bureau de Genève est en charge de l’activité commerciale en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, avec des représentants en France.

RSD

PO Box 6309, Rouse Hill, New South Wales 2155, Australia

Notre bureau en Australie est en charge de l’activité commerciale en Asie-Pacifique.

RSD AMERICA INC.

300 Frank W. Burr Blvd Glenpointe Centre East – Suite 54, Teaneck NJ 07666, United States

Notre bureau aux Etats-Unis est en charge de l’activité commerciale en Amérique du Nord, Centrale et du Sud.